Günümüz teknolojisinde yaşanan değişimleri yakalamak artık
eskisi kadar kolay değil. En önemli gelişimi yaşandığı yer ise tabi ki de internet.
Bireysel kullanıcıların çok yoğun bir
şekilde kullandıkları internette neredeyse bulamayacağımız hiç bir bilgi yok.
Bu sebeple her geçen gün daha fazla gelişiyor ve gelişmeye de devam edecek gibi
duruyor.
Bireysel kullanıcı sayısı her geçen gün artıyor. Bu gelişme özellikle
kurumsal firmaların dikkatinden kaçmıyor elbette. Son kullanıcıya ulaşmanın en
kolay yolunun internetten geçtiği artık bilinen bir gerçek. Özellikle Google,
Facebook, Twitter ve Instagram başta olmak üzere bu mecralarda kendilerine yer
edinebilmek adına kıyasıya bir yarış içerisinde tüm firmalar.
İşte tam bu noktada Sosyal Medya ve internet ile içli dışlı
olan kişilere ihtiyaç duyulmakta. Kimi firmalar kendi bünyelerinde barındırıyor
sosyal medya uzmanını, kimi firma ise sosyal medya şirketlerinden profesyonel
destek almayı tercih ediyor.
Peki bu sosyal medya işi yapan şirketler veya kendilerine
sosyal medya uzmanı denilen kişiler ne iş yaparlar?
Bu işi gerçekten layığı ile yapan firmalar ve kişiler
mevcut. Onlara söyleyecek bir lafım yok ve saygıyı sonuna kadar hakediyorlar.
Bir de, “böyle bir iş var, biz de bu işe girelim” diyen kesim var ki gerçekten
insanı sosyal medyadan soğuturlar.
Sosyal medyanın amacı son kullanıcıya ulaşmak ve onlarla
etkileşim içinde bulunmak elbette. Bu arkadaşlar firmaların sosyal medya
hesaplarını yönetirken çoğu zaman kontrolü elden kaçırıyorlar. Facebook’ta,
Twitter’da ve Instagram’da, ünlülerin doğum günlerini kutlamak, “iyi haftalar”
ve “iyi haftasonları” mesajları yayınlamak, özel gün ve bayram kutlamarı
yapmak, youtubedan bulunan alakasız videolar paylaşmak gibi sayısız örnekler
verecebileceğim paylaşımlarda bulunarak hem markanın prestijini düşürüp hem de
kullanıcıların canını sıkıp takipten kaçınmalarına sebep olmaktadırlar.
Firmalar için çok büyük bir öneme sahip olan sosyal medyayı
bu kadar kötü kullanmayalım, kullananları uyaralım hatta uzaklaştıralım…
En kısa zamanda size nasıl sosyal medya uzmanı olunacağını
ve neler yapılması gerektiğini anlatan bir yazı da paylaşacağım.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder